INFORMACIÓN GENERAL DE KOIA!

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR KOIA?


Puedes adquirir los Koia Protein Shakes en más de 35,000 tiendas minoristas en todo el país. Encuentra una tienda cerca de ti. También están disponibles nuestros Nutrition Shakes, Kids Shakes, Elite Shakes y Protein Powders en drinkkoia.com.

¿LOS KOIA PROTEIN SHAKES SON VEGANOS?


Sí, todos nuestros productos son 100% veganos.

¿LOS PRODUCTOS KOIA SON NON-GMO?


Sí, todos nuestros productos cuentan con la certificación NON-GMO.

¿LOS PRODUCTOS KOIA SON KOSHER?


Sí, todos los productos Koia son Kosher.

¿Qué fuentes de fibra contiene Koia?


Utilizamos fibra soluble en polvo que se disuelve en líquido; así es como la fibra prebiótica se integra en cada botella de Koia. Usamos nuestra mezcla de fibra prebiótica Koia, compuesta de fibra de agave y fibras de raíz de achicoria. Por favor, consulta el panel de información nutricional para ver la lista detallada de ingredientes de cada sabor individual.

DO KOIA PRODUCTS CONTAIN CAFFEINE?

¿LOS PRODUCTOS KOIA CONTIENEN CAFEÍNA?

La mayoría de los productos Koia no contienen cafeína. Sin embargo, los siguientes sí la contienen:

  • Cold Brew Coffee Protein Shake – Contiene cafeína proveniente del cold brew coffee.
  • Cold Brew Coffee Nutrition Shake – Contiene cafeína proveniente del cold brew coffee.
  • Matcha Latte – Proveniente del matcha en polvo.
  • Peppermint Mocha – Proveniente del cold brew coffee y café de tueste oscuro.

Si tienes sensibilidad a la cafeína, revisa siempre la etiqueta para más detalles.

¿Los shakes de Koia son seguros para personas con alergia a los frutos secos?


Los Koia Protein Shakes y Nutrition Shakes contienen frutos secos, como almendras y cocos, y son producidos en instalaciones que procesan nueces de árbol. Si tienes alergia a los frutos secos, te recomendamos revisar cuidadosamente la lista de ingredientes y consultar con tu médico antes de consumirlos.

¿Cuál es la vida útil de un Koia Shake?


Por favor, consulta la fecha de vencimiento impresa en el costado de la botella.

¿Koia necesita refrigeración?


Los Koia Protein Shakes son perecederos y requieren refrigeración. Con excepción de nuestros Koia Nutrition Shakes, Kids Shakes, Elite Shakes y Protein Powders, los cuales no necesitan refrigeración.

¿SE PUEDE CONGELAR KOIA?


No recomendamos congelar Koia, ya que al descongelarse habrá una separación notable, debido al alto contenido de grasa de la leche de almendra y coco. Aunque no lo recomendamos, técnicamente congelar Koia no tiene un impacto negativo en el producto en sí, por lo que sigue siendo seguro para el consumo.

¿Koia está disponible para venta al por mayor?


Actualmente solo ofrecemos venta al por mayor en nuestros Nutrition Shakes de 12 unidades. Haz clic aquí para comprar al por mayor.

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?


Por favor, consulta las fechas de envío indicadas en el proceso de pago.

¿Ofrecen envíos internacionales?


No, actualmente no ofrecemos envíos internacionales. Nuestros productos solo están disponibles para entrega dentro de los EE. UU. continentales.

¿Koia tiene un programa de afiliados?


¡Sí! Con el programa de afiliados de Koia, serás recompensado con productos y ganarás comisiones a cambio de compartir Koia en línea con tus seguidores. ¿Quieres participar? Haz clic aquí y lo revisaremos en unas pocas horas.

¿Qué debo hacer si experimento un problema de calidad con mi producto Koia?


Si notas algo inusual con tu producto Koia, como problemas de sabor, textura o empaque, por favor completa este formulario. Tomamos la calidad del producto muy en serio y trabajaremos para resolver el problema de manera oportuna.